Política antiabuso

Verificação de cadastros próprios, testes de fluxos de onboarding e QA de produtos, validação de integrações de SMS e uso corporativo com consentimento das partes envolvidas.

Criação massiva de contas, burla de banimentos ou limites de terceiros, fraude financeira, engenharia social, spam, assédio e qualquer atividade ilícita.

Monitoramos padrões agregados de uso para detectar abuso: volumes anormais, concentração em um único serviço e comportamento automatizado incompatível com uso legítimo.

Violações podem resultar em bloqueio de ativações, suspensão da conta sem reembolso do saldo consumido e comunicação às autoridades quando houver indício de crime.

Suspeitas de abuso podem ser reportadas pelo canal de suporte. Analisamos cada denúncia e agimos sobre as contas envolvidas.